Сигнал
Кто-то из ваших замечает, что база не открывается, или мы фиксируем обрыв передачи копий.
Резервная площадка · Ижевск
Резервная площадка в облаке для баз 1С и Битрикс из Ижевска: что станет с данными при отказе сервера — ответы до договора
Когда речь заходит о запасном сервере, руководитель спрашивает, чем это лучше копий на внешнем диске, бухгалтер — сколько проводок придётся вбивать заново, а управляющий филиалом — как его люди войдут в программу. Отвечаем на эти вопросы по порядку, а договор предлагаем только после оценки ваших баз.
Подключение, настройка копирования и переключения выполняются удалённо. Инженер к вам не приезжает: доступ к основному серверу вы выдаёте сами и можете закрыть его в любой момент.
- Копии SQL-баз уходят к нам каждые 15 минут
- Запасной сервер поднимаем в нашем облаке
- Проверочные запуски резерва — в согласованные дни
Вопрос директора
У нас уже делаются копии. Зачем ещё что-то?
Архив на внешнем диске или в хранилище гарантирует одно: данные не пропали. Но он молчит о том, на чём бухгалтерия и склад проработают сегодняшний день, пока мастер разбирается с вашим сервером. Восстановить архив — полдела: для этого нужна исправная машина с установленной платформой, СУБД и настроенным доступом, а её в день поломки обычно нет.
Мы держим такую машину наготове у себя. Базы SQL с вашего сервера копируются к нам каждые 15 минут, поэтому при аварии не нужно искать свежий файл и ждать, пока он распакуется: синхронизированная база уже на месте, остаётся развернуть сервер и пустить сотрудников.
Вопрос главбуха
Сколько работы пропадёт, если сервер сломается посреди дня?
В худшем случае — то, что сотрудники внесли после последней передачи копии, то есть не больше пятнадцати минут работы. Ниже — что это значит на практике.
| Ситуация | Что с данными | Что делает бухгалтерия |
|---|---|---|
| Сервер отключился в обед | На резерве база по состоянию на последнюю синхронизацию | Проверяет последние документы и повторяет недостающие |
| Сбой случился ночью | Новых записей не было, потерь нет | Утром входит на запасной сервер и работает |
| Вышел из строя диск с базой | Резерв не зависит от вашего железа | Продолжает учёт, пока меняют диск |
Вопрос директора
Кто решает, что пора переходить, и как потом вернуться?
Решение о переключении принимает ваш ответственный, а не автоматика: иногда сервер оживает после перезагрузки, и переезжать не нужно. Порядок фиксируем заранее.
Команда
Ваш ответственный подтверждает переход по телефону или письмом.
Запуск
Разворачиваем сервер в облаке и выдаём сотрудникам адрес для входа.
Возврат
Когда ваш сервер исправен, переносим на него накопленные изменения в выбранный вами вечер.
Вопрос из районов республики
Наш склад в Глазове, а сервер в головном офисе. Как мы войдём в резерв?
Запасной сервер находится в облаке, а не в вашем здании, поэтому подключиться к нему можно из Сарапула, Воткинска или из дома — была бы связь. Если основной офис обесточен, филиал при этом не останавливается.
Копии передаются по защищённому каналу, а сама площадка отделена от сети офиса: вирус-шифровальщик или ошибка администратора на вашем сервере не дотянутся до резерва напрямую.
Вопрос администратора
Подойдёт ли наша 1С и сайт на Битрикс?
- Клиент-серверная 1С на SQL — подходит, с неё и начинаем.
- Файловая база — сначала переводим её на SQL, иначе частое копирование не получится. Этот перевод обычно ещё и снимает часть проблем со скоростью, подробнее — на странице об ускорении 1С.
- Битрикс — к нам копируется его база данных, а как поступить с файлами сайта, договариваемся при оценке.
Вопрос директора
Во что это обойдётся?
Стоимость — после оценки объёма баз и требующихся под резерв ресурсов. Чтобы её назвать, нам хватит списка баз с их размерами, числа пользователей, которые должны работать на резерве, и описания текущего сервера.
Работаем с организациями и ИП. Если хотите сразу вести 1С не в офисе, а в облаке, посмотрите аренду терминального сервера; общие сведения о группе услуг — на server-rdp.ru.
Ещё спрашивают
Короткие ответы про запасной сервер
Как часто проверяете, что резерв запускается?
Пробно переключаемся в нерабочее время, в даты из утверждённого вами плана. После каждой проверки сообщаем результат.
Если связь с офисом пропала, копии перестанут приходить?
Да, на это время. Как только канал восстановится, передача возобновится, а мы заметим перерыв и сообщим вам.
Нужен ли второй сервер у нас в офисе?
Нет. Запасная машина находится в нашем облаке, покупать оборудование не требуется.
Специалист приедет настраивать?
Нет, офиса в Ижевске у нас нет. Вся работа идёт через удалённое подключение.
Можно ли совместить резерв с обслуживанием?
Да, сервер и компьютеры можно передать нам на удалённое обслуживание — тогда за состоянием копий следит тот же инженер.
Оценка резерва
Расскажите, какие базы нельзя потерять
Конфигурации 1С, вариант базы (файловая или SQL), их объём, есть ли сайт на Битрикс и сколько людей должно работать при аварии — по этим данным подготовим схему.